Belgeler

Statik HTML sitesine Chat ve Contact Us ekleme

Güncel çalışma alanında oluşturulan Chat ve Contact Us kodlarını kullanın, sitenizi yayınlayın ve iletinin doğru VolaCRM çalışma alanına ulaştığını doğrulayın.

Başlamadan önce

Mesajları alacak VolaCRM çalışma alanını seçin, uygun gömme kodunu oluşturun ve site alan adınızı yapılandırmada kaydedin. Oluşturulan kodun tamamını kopyalayın; kimlik bilgileri uydurmayın ve hesap parolanızı site kodunda paylaşmayın.

Platform adımları

İletişim bölümünü içeren HTML dosyasını açın. Oluşturulan Contact Us kodunu formun görünmesini istediğiniz yere, body içine yerleştirin. Sohbetin tüm sitede kullanılmasını istiyorsanız Chat kodunu ortak sayfa düzenine bir kez ekleyin.

Düzenlenen dosyayı site sunucunuza yayınlayın. Kodu HTML etiketlerini metne çeviren bir alana yapıştırmayın. Oluşturulan script özelliklerini değiştirmeyin ve başka bir eklentiyle ikinci bir kopya eklemeyin.

Yayınlanan entegrasyonu doğrulayın

  1. Yayınlanan siteyi yeni bir tarayıcı oturumunda açın ve hedef formun ya da sohbetin göründüğünü kontrol edin.
  2. Açıkça etiketlenmiş bir test talebi veya sohbet mesajı gönderin.
  3. Alıcı çalışma alanını açarak testin orada göründüğünü doğrulayın.
  4. İletim başarısızsa kodu değiştirmeden önce kayıtlı alan adını, oluşturulan kimlikleri, tarayıcı konsolunu ve ağ yanıtını kontrol edin.

Güncel ayar ekranları için görselli kurulum rehberini kullanın. Mevcut gömme adresleri çalışmaya devam edebilir; ancak eski örnek özellikleri yeni oluşturulan kodun yerine koymayın.

Kurulum rehberi